Politica di Reso

La nostra politica di reso prevede la possibilità di restituire o cambiare gli articoli entro 14 giorni dalla ricezione della merce, nel caso in cui la merce ricevuta differisca sostanzialmente da quella pubblicata sul nostro sito o sui nostri canali social.

 

Puoi restituire il prodotto in cambio di un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti condizioni:

•⁠ ⁠Gli articoli restituiti devono essere restituiti nella confezione originale.

•⁠ ⁠Gli articoli restituiti non devono presentare segni di usura o utilizzo.

•⁠ ⁠Gli articoli devono essere inviati in una sola spedizione.

•⁠ ⁠Sono esclusi dal reso eventuali articoli personalizzati o fatti “su misura”
su richiesta del cliente.

•⁠ ⁠Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.

 

Come richiedere un Reso

Per avviare un reso o un cambio, segui i seguenti passaggi:

•⁠ ⁠Contattaci abrazameofficial@gmail.com dove ti chiediamo di indicare il numero dell’ordine, l’articolo che desideri restituire e descrivi brevemente il motivo del reso.

•⁠ ⁠Attendi la nostra email di conferma.

•⁠ ⁠Procedi all’invio del pacco a:
Abràzame&bracciali&co di Dal Cero Giulia Italia
Via Scuderlando 212
37135 Verona (VR)